Cashbackportal mit internen Bereich

Q: Welches Problem hatte der Kunde?

Questler wollte sein Cashback-Portal an die gestiegenen Anforderungen der Nutzer anpassen. Sowohl der öffentliche Bereich als auch der interne Mitgliederbereich waren aufgrund der vielen Funktionen und Partnerangebote komplex geworden. Ziel war es, die Benutzerführung zu vereinfachen, das Design zu modernisieren und neuen Nutzern den Einstieg in das Thema Cashback verständlicher zu machen.

Q: Wie konnte das Problem gelöst werden?

Im Rahmen eines Relaunchs wurden Design, Seitenstruktur und Nutzerführung vollständig überarbeitet. Zusätzlich entstanden ein Bonusfinder für verschiedene Browser, ein Erklärvideo sowie individuell entwickelte Comicfiguren, die den Wiedererkennungswert stärken und komplexe Inhalte verständlich vermitteln. Auch der interne Mitgliederbereich und der Blog wurden an das neue Design angepasst.

Q: Wie wurde sichergestellt, dass das Problem in Zukunft nicht mehr auftritt?

Die neue Plattform wurde auf eine skalierbare und benutzerfreundliche Struktur ausgelegt, sodass neue Inhalte, Partnerangebote und Aktionen problemlos ergänzt werden können. Durch den einheitlichen Designansatz über alle Bereiche hinweg sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung zusätzlicher Funktionen bleibt das Portal flexibel und kann an zukünftige Anforderungen angepasst werden.

Q: Was wurde beim Datenschutz (Sicherheit, Performance, SEO, …) optimiert?

Im Mittelpunkt standen vor allem Usability, Performance und SEO . Moderne Webtechnologien wie HTML5, CSS3 und JavaScript sorgen für eine schnelle und flüssige Bedienung. Der überarbeitete Blog unterstützt die Suchmaschinenoptimierung, während die optimierte Seitenstruktur und das responsive Design die Nutzung auf unterschiedlichen Endgeräten deutlich verbessern.

Questler

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Projektbeschreibung

Nachdem wir uns mit dem für uns noch recht neuen Thema Cashback auseinander gesetzt hatten, entwickelten wir ein frisches, zeitgemäßes und ansprechendes Designkonzept, welches sich künftig durch alle Bereiche ziehen sollte. Der Website-Relaunch inkl. Optimierung auf die verschiedenen mobilen Endgeräte, ein Bonusfinder für verschiedene Browser, ein Erklärungsvideo und die Entwicklung und Erstellung von kleinen Comicfiguren für die verschiedensten Anlässe sind nur ein paar Projekte, die wir seitdem für unseren Kunden Questler realisieren durften.

Unsere Leistungen

Über den Kunden

Das Cashbackportal existiert bereits seit 2005 und informiert seine registrierten User täglich über Schnäppchen, kostenlose Angebote und Möglichkeiten, um ein bisschen Geld zusätzlich zu verdienen. Questler.de besitzt über 2.000 Online-Partner bei denen die Benutzer satte Rabatte abstauben oder dauerhaft mit über 400 Rabatt-Coupons und Gutscheinen sparen können. Jedes Jahr gibt es zusätzlich eine Vielzahl von Aktionen, z. B. Überraschungspakete für die aktivsten User.

Der Website Relaunch

Questler.de bekam von uns ein komplett neues, modernes und ansprechendes Design verpasst. Sowohl im externen als auch im internen Bereich wurden die Farben des Logos übernommen, um den Widererkennungswert der Seite zu wahren. Alles andere jedoch erstrahlt nun in einem frischen, jungen Erscheinungsbild. Die komplette Usability und Struktur der Webseite wurde zudem neu überdacht und verbessert, um den Ansprüchen der stetig wachsenden Useranzahl gerecht zu werden.

Das Konzept

Durch den komplexen Aufbau und der vielschichtigen Struktur im externen Bereich und vor allem im internen Userbereich war ein durchdachtes Usability-Konzept zwingend notwendig. Der User sollte zu jeder Zeit bestmöglich durch die Seite und verschiedenen Angebote der Partner geführt werden. Eine einfache und verständliche Erklärung auf der Startseite, was Questler ist und wie es funktioniert, war genauso essentiell wie eine übersichtliche Gliederung und Aufbereitung der Partnerangebote.

Designelemente

Für die persönliche und individuelle Note wurden nach Abbild des Geschäftsführers und Teams verschiedene Comicfiguren erstellt. Auf der Hilfeseite finden sich detailliertere Varianten des gesamten Supportteams, wohingegen im internen Bereich überwiegend der komplett abstrahierte „Hammi“ zu finden ist.

Auch „Petra“ und „Stefan“ aus dem Team wurden als Comicfiguren umgesetzt und stehen dem kleinen Hammi bei verschiedenen Aktionen zur Seite.

Für die verschiedenen internen Spiele wurden ebenfalls illustrierende Grafiken erstellt, die das Layout auflockern und für Abwechslung sorgen sollen.

Der kostenlose Bonusfinder wurde ebenfalls von uns überarbeitet und ist nun für alle gängigen Browser (Chrome, Firefox und Opera) zum Download als Plug-In verfügbar. Mit Hilfe des Bonusfinders kann der registrierte User ganz normal im Web surfen und wird beim Aufrufen einer Partnerseite über vorhandene Provisionen und Cashback-Möglichkeiten vom Bonusfinder informiert.

Zudem können einige individuelle Einstellungen vom Benutzer vorgenommen werden, z. B. die Erstellung einer Blacklist zum Sperren von Benachrichtigungen von bestimmten Partnerseiten oder eine zeitweise Deaktivierung des Tools etc.

Mit Hilfe eines Videos soll der Zielgruppe das Thema Cashback näher gebracht werden. Zudem wird erklärt wie Questler funktioniert und wie einfach es ist bares Geld mit Questler zu verdienen.

Von der Registrierung bis hin zur Auszahlung erklärt die kleine Comicfigur Hammi dem User Schritt für Schritt und mit einfachen Worten wie das Geld verdienen mit Questler genau funktioniert und wie die Abläufe dahinter sind. Dies schafft höchste Transparenz und bildet Vertrauen beim potenziellen User. Untermalt werden die Ausführungen von Hammi mit illustrierenden Grafiken, die ebenfalls von uns entwickelt und erstellt wurden.

Auch die vielen verschiedenen Online-Werbebanner in den unterschiedlichsten Formaten und Größen wurden entsprechend dem neuen Design von uns angepasst. Diese werden weiterhin zur Neukundengewinnung und Steigerung der Bekanntheit von Questler.de auf den unterschiedlichsten Webseiten geschalten und sorgen somit für eine stetig wachsende Userzahl.

Weitere Projekte
Es wurden auch viele weitere kleine Projekte für den Kunden umgesetzt. Hier ein kurzer Auszug: Microsite, Online-Weihnachtskalender, Newsletter…

Auch „Petra“ und „Stefan“ aus dem Team wurden als Comicfiguren umgesetzt und stehen dem kleinen Hammi bei verschiedenen Aktionen zur Seite.

Für die verschiedenen internen Spiele wurden ebenfalls illustrierende Grafiken erstellt, die das Layout auflockern und für Abwechslung sorgen sollen.

Mit Hilfe eines Videos soll der Zielgruppe das Thema Cashback näher gebracht werden. Zudem wird erklärt wie Questler funktioniert und wie einfach es ist bares Geld mit Questler zu verdienen.

Weitere Projekte
Es wurden auch viele weitere kleine Projekte für den Kunden umgesetzt. Hier ein kurzer Auszug: Microsite, Online-Weihnachtskalender, Newsletter…

Die Technik

Bei Questler.de konnten sich unsere Entwickler so richtig austoben. Auf dem neuesten Stand der Technik wurde der externe sowie interne Bereich umgesetzt. Mit geschickt eingesetzten Animationen mittels CSS und jQuery wird der User gezielt geführt und die Seite optisch aufgepeppt, ohne dabei Performance einzubüßen.

HTML 5

CSS 3

JavaScript

Aktionsgrafiken im Onlineshop

Für Questler haben wir für die verschiedensten Anlässe mit den von uns entwickelten Comicfiguren kleine Szenen erstellt, die den User zum Schmunzeln bringen sollen. Unter anderem entstand dadurch eine Serie von Postkarten mit kleinen Such-Rabatt-Code, die unser Kunde jedes Jahr an die fleißigsten und treusten User verschickt.

Contentmarketing – Blog

Im Blog finden bereits angemeldete User, wie auch noch nicht registrierte Benutzer eine große und stetig wachsende Linksammlung zu vielen kostenlosen Aktionen oder Probeangeboten und Coupons. Im Zuge des Portal-Relaunch wurde der Blog ebenfalls überarbeitet, sodass er sich in das neue Design nahtlos einfügt.

Häufige Fragen

Welches Problem hatte der Kunde?

Questler wollte sein Cashback-Portal an die gestiegenen Anforderungen der Nutzer anpassen. Sowohl der öffentliche Bereich als auch der interne Mitgliederbereich waren aufgrund der vielen Funktionen und Partnerangebote komplex geworden. Ziel war es, die Benutzerführung zu vereinfachen, das Design zu modernisieren und neuen Nutzern den Einstieg in das Thema Cashback verständlicher zu machen.

Wie konnte das Problem gelöst werden?

Im Rahmen eines Relaunchs wurden Design, Seitenstruktur und Nutzerführung vollständig überarbeitet. Zusätzlich entstanden ein Bonusfinder für verschiedene Browser, ein Erklärvideo sowie individuell entwickelte Comicfiguren, die den Wiedererkennungswert stärken und komplexe Inhalte verständlich vermitteln. Auch der interne Mitgliederbereich und der Blog wurden an das neue Design angepasst.

Wie wurde sichergestellt, dass das Problem in Zukunft nicht mehr auftritt?

Die neue Plattform wurde auf eine skalierbare und benutzerfreundliche Struktur ausgelegt, sodass neue Inhalte, Partnerangebote und Aktionen problemlos ergänzt werden können. Durch den einheitlichen Designansatz über alle Bereiche hinweg sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung zusätzlicher Funktionen bleibt das Portal flexibel und kann an zukünftige Anforderungen angepasst werden.

Was wurde beim Datenschutz (Sicherheit, Performance, SEO, …) optimiert?

Im Mittelpunkt standen vor allem Usability, Performance und SEO. Moderne Webtechnologien wie HTML5, CSS3 und JavaScript sorgen für eine schnelle und flüssige Bedienung. Der überarbeitete Blog unterstützt die Suchmaschinenoptimierung, während die optimierte Seitenstruktur und das responsive Design die Nutzung auf unterschiedlichen Endgeräten deutlich verbessern.

Warum war der Relaunch notwendig?

Mit der wachsenden Anzahl an Funktionen, Partnerangeboten und Nutzern stiegen auch die Anforderungen an die Benutzerfreundlichkeit. Der Relaunch schuf eine moderne, übersichtliche und responsive Plattform, die sowohl neuen als auch bestehenden Nutzern den Einstieg erleichtert und gleichzeitig eine zukunftsfähige Grundlage für weitere Funktionen und Marketingmaßnahmen bietet.